77a7-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77a7 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("77a7", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

77a7-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77a7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমাদের সকল কার্যক্রম ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

77a7-এর সদস্য হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ বা এমন একটি দেশের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি হতে পারবেন না যাকে 77a7 পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিয়েছে।
• নিজের পক্ষে নিজে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

77a7-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

জমা বা উত্তোলনের নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে 77a7 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণের কাগজ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad নম্বর যাচাই)

সঠিক নথি জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। 77a7 সকল তথ্য গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে 77a7 দায়বদ্ধ নয়।

৪.১ জমার নিয়ম

77a7-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• সাধারণ প্রক্রিয়ার সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলন অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে
• অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

77a7-তে নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের হিসাব নিম্নরূপ:

• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• উদাহরণ ২: ৳২৬,০০০ জমা করলে → ৳১৫,০০০ বোনাস (সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

• প্রতিটি সদস্য স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাওয়ার অধিকারী।
• বোনাস নগদ অর্থে বিনিময় বা স্থানান্তর করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — প্রমোশনের বিবরণ দেখুন।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• 77a7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

77a7 প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেম পরিষেবা প্রদান করা হয়। সকল গেম ন্যায্য পদ্ধতিতে (ফেয়ার প্লে) পরিচালিত হয়।

৬.১ গেম ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতা

সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 77a7 গেমের ফলাফলে কোনো প্রকার কারসাজি করে না।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বাজি রাখা যাবে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। 77a7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে
• জালিয়াতি বা অ্যাকাউন্ট অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77a7 যুক্তিসঙ্গত পন্থায় সমাধান করবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

77a7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হুমকি দেওয়া।
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোলাবরেটিভ স্কিম বা গ্রুপ প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 77a7-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে মুলতুবি থাকা সকল ওয়েজারিং সম্পন্ন করা উচিত। উপলব্ধ ব্যালেন্স নিয়মিত উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ফেরত পাওয়া যাবে।

৮.২ 77a7-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

77a7 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
• নিরাপত্তাজনিত কারণ
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশ

সঙ্গত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ও অর্জিত সুবিধা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77a7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• পরিষেবা বিঘ্ন: প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে 77a7 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের সিস্টেম সমস্যার জন্য 77a7 সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর ভুল: ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদান বা ভুল বাজি রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77a7 দায়ী নয়।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে সে ক্ষতির দায় 77a7-এর নয়।
• গেমিং ক্ষতি: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 77a7 দায়বদ্ধ নয় — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তে পরিচালিত হয়।

77a7 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:

• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
• পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন। আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

77a7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে ব্যবহার করুন, আসক্তির কারণ হিসেবে নয়।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
• ব্যক্তিগত জমা সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যাবে
• স্বেচ্ছামূলক বিরতি বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের সুবিধা আছে
• সহায়তা দলের মাধ্যমে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে যোগ দেওয়া যাবে

77a7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে ধরে নেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।